- يحق لجميع عملائنا إرجاع أو استبدال أي منتج، ويشمل ذلك جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.
- تخضع جميع المنتجات المعروضة في متجرنا لسياسة الاستبدال والاسترداد لدينا، وفقًا للشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
- يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية وقت الشراء وفي عبوته الأصلية.
- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع المدينة والعنوان ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر في حال وجود أي عيب أو تلف في المنتج، أو عدم استخدامه كما هو متفق عليه.
- سيتم رد المبلغ للعميل كاملاً في حال كان المنتج المستلم مختلفاً تماماً عن المنتج المعروض على موقعنا.
- لسنا مسؤولين عن توقعات العميل بشأن استخدام المنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
- يتم خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهماً في حال عدم رغبة العميل بالمنتج وعدم وجود أي عيوب أو مشاكل مذكورة.
